el problema fue solucionado. Aparentemente el error está en la última versión del módulo de Call center por lo que tuve que eliminarlo # yum remove issabel-callcenter e instalar la versión anterior # yum install issabel-callcenter-4.0.0-4.noarch. Luego de esto hay que reiniciar el servidor completo porque, aún haciendo la instalación nueva, el dialer se queda consumiendo toda la CPU (sin ninguna campaña activa)...
Nota:
En medio de la búsqueda de la solución también eliminé toda la base de datos del Call Center : # mysql -u root -p , luego pones contraseña, luego "DROP DATABASE call_center;" con lo que se eliminaron todos los registros, campañas y agentes para que todo estuviera más limpio. Este paso no creo que sea necesario pero dejo la info por si la necesita.
En medio de la búsqueda de la solución también eliminé toda la base de datos del Call Center : # mysql -u root -p , luego pones contraseña, luego "DROP DATABASE call_center;" con lo que se eliminaron todos los registros, campañas y agentes para que todo estuviera más limpio. Este paso no creo que sea necesario pero dejo la info por si la necesita.
No hay comentarios:
Publicar un comentario